Trabalho de logistica

1423 palavras 6 páginas
A EMPRESA
De uma pequena oficina mecânica à uma Transportadora de Veículos, assim começa a história da Brazul. Fundada em 1960, fruto da visão de 4 pessoas que iniciaram o transporte de veículos sobre carretas (na época eram conduzidos rodando até as Concessionárias). A pequena oficina transformou-se em um complexo de 15 Filiais no Brasil e Mercosul, contando com aproximadamente 1.800 colaboradores e capacidade técnica para transportar mais de 900.000 veículos por ano. Com uma infra-estrutura arrojada e aprimoramento contínuo de novas tecnologias, a Brazul tem representatividade fundamental no cenário logístico que compreende o Mercosul e o mercado de Exportação, transportando para todos os países com o padrão ISO 9001 de qualidade, além da preocupação ambiental, cuja certificação ISO 14001 provou conhecimento técnico para melhorar ainda mais a atuação neste quesito.

A EMPRESA

ATENDIMENTO AO CLIENTE
Atendimento ao cliente também é um diferencial, um leque de informações sobre cada veículo é disponibilizado no site da Empresa. A concessionária e a montadora podem acessar a qualquer momento e obter detalhes sobre o andamento do processo de transporte, e com o sistema GPS é muito simples localizar o veículo em qualquer lugar do Brasil e do Mercosul em que ele esteja. Estes cuidados especiais com o "tracking" (acompanhamento do transporte) é importante para o cliente sempre saber quem manuseou o veículo em cada etapa da operação, desde a montadora até a entrega à concessionária, através de um processo extremamente controlado e registrado.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
Consciência e responsabilidade ambiental significa preocupar-se com o lixo, com a emissão de poluentes e, por conseguinte, com o meio ambiente mais saudável. Para tanto a Brazul se certificou na norma ISO 14001, norma que estabelece uma série de processos e metas de cuidado com ambiente, em particular metas ligadas aos chamados 3 R's : Reduzir, Reutilizar e Reciclar os recursos, tanto

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