Trabalho de humanas

A Experiência em Hawthorne de Elton George Mayo
A teoria das Relações humanas surgiu como consequência das conclusões obtidas na experiência em Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores, no perido entre 1927 a 1932 foram realizadas pesquisas em uma das fabricas da Western Electric Company, localizada em Hawthorne, distrito deChicago.
Características da companhia
A Western Eletric Company, companhia norte-americana que fabricava equipamentos para empresas telefônicas,a fábrica de Hawthorne possuía cerca de 40 mil empregados, não teve nenhuma greve ou manifestação durante mais de 20 anos.
A companhia se caracterizara pela preocupação com o bem estar de seus funcionários, (um clima amigável) e a confiança nas competência de seus administradores. A empresa não estava interessada em aumentar a produção, mas sim em conhecer melhor seus empregados.
Experiência
O objetivo da experiência era identificar uma possível entre relação entre fatores ambientais e a eficiência dos trabalhos, medida pelos níveis de produção alcançados. A Experiência em Hawthorne de Elton George Mayo
Primeira Fase
Em 1924 foi iniciada uma série de estudos para determinar uma possível relação entre a intensidade da iluminação do ambiente de trabalho e a eficiência dos trabalhadores, medida pelos níveis de produção alcançados.Foram escolhidos dois grupos de operários que faziam o mesmo trabalho.
1º Grupo de Observação trabalhos sob intensidade de luz variável
2º Grupo de controle trabalhava sob intensidade de luz constante.
Entretanto a tentativa foi frustrada, os pesquisadores não conseguiram provar a existência de qualquer relação simples entre a intensidade de iluminação e o ritmo de produção, mas o mais estranho é que o resultado foi o oposto, a produção na verdade aumentou. Os pesquisadores verificaram que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. Tentaram eliminar ou neutralizar o fator psicológico, razão pela qual