trabalho de Gestão
A comunicação na empresa
Constituição do grupo Nº 5
Nome: _________________________________ Nº. __________ Turma: ________
Sub temas do trabalho :
1. Como melhorar a comunicação e o relacionamento dentro da empresa
2. Princípios da Comunicação a nível de Mercado (“Mercadológica”)
3. Meios de Comunicação
1. Como melhorar a comunicação e o relacionamento dentro da empresa
A comunicação interna é um factor chave para a empresa, tanto a nível estratégico como operacional, permitindo não só a integração dos colaboradores, como também a sua motivação.
A comunicação ainda é uma falha grave na maioria das empresas, e isso nem sempre ocorre por falta de ferramentas. A comunicação, para ser eficaz, precisa levar em consideração diversos aspectos, como cultura, nível social, contexto, meio e todas as formas de ruído existentes no processo.
Na comunicação, e em muitos outros aspectos, a tecnologia vem em segundo lugar. Às vezes pode até prejudicar a comunicação, quando utilizada de forma errada. É ilusão pensar que a tecnologia, por si só, resolve problemas. Quem resolve problemas, que agiliza processos, quem inova, são as pessoas. A componente humana na comunicação interna de uma empresa é essencial.
É essencial garantir uma comunicação interna eficaz e para tal, é vital criar mecanismos de medição de eficácia, prefencialmente por métodos quantitativos, que permitam com maior rigor conhecer qual o impacto de cada tipo de comunicação a nível interno. Só assim a empresa poderá garantir que a mensagem desejada está a ser transmitida da forma mais eficaz, isto é com maior impacto junto dos colaboradores e menor quantidade de recursos consumidos.
Manter o equilíbrio no ambiente de trabalho é essencial para o sucesso da empresa e para o bem-estar do grupo e, por isso, resolver e evitar problemas de relacionamento ou de “química” entre chefe e funcionários é uma tarefa crucial. Uma medida essencial nesse