Trabalho De Gest O Mercadol Gica
Hotéis
Turma: 3M3 Vespertino
Alunas: Eliane Menezes
Vanessa Guimarães
O Grupo diRoma é uma rede de hotelaria conhecida em todo Brasil, considerado pelo seu excelente padrão, o grupo se preocupa com o bem estar de seus clientes dando-lhes todo suporte e disponibilizando o mais completo e requintado site informativo a fim de aumentar a qualidade de seus serviços e atender a todos de uma forma segura e diferenciada.
O grupo disponibiliza:
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Site com fotos e promoções sempre atualizadas
Pacote melhor idade
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Reservas online
Sugestões, entre outros benefícios
Uma característica marcante do DiRoma é a diversificação dos meios de hospedagem. São 7 equipamentos diferentes, para atender os mais variados públicos e mercados. Tudo é feito para manter o cliente dentro do equipamento ou no âmbito das possibilidades que o Grupo oferece: todos têm estrutura própria de lazer, com piscinas termais, ao que se associa a possibilidade de uso de um parque aquático “completo” e em expansão.
Essa iniciativa produz um efeito interessante na promoção, em como a marca aparece na mídia e na imprensa especializada; com consequência direta na segmentação de público. No Guia 4 Rodas, por exemplo, que é considerado o principal guia de viagens publicado no Brasil, o Thermas se destaca como o melhor e mais bem equipado hotel de Caldas Novas.
O grupo diRoma participa de projetos sociais tais como Parceiros do confiança
Solidária, que tem como objetivo ajudar instituições com arrecadação de roupas alimentos.
O Grupo se destaca pelas ações voltadas a sustentabilidade ambiental, visando oferecer o lazer junto com a proteção ao meio ambiente. Reutilizam a água da piscina para limpar o chão, calçadas e jardins, com essa simples ação já reduz o desperdicio de água e ameniza os impactos sofridos pelo meio ambiente A nossa proposta para aprimorar o Marketing de Relacionamento do
Grupo diRoma é o banco de dados diferenciado para cada cliente. Tendo como
objetivo