Trabalho de Gest o da Qualidade
Nomes: Elton, Pâmela, Rodrigo e Fábio Mafra.
Nome da Empresa: Centro de Estética Automotiva Perfect Car.
Visão: Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento.
Missão:
Atender com excelência às demandas dos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, gerando riqueza de forma sustentável.
Negócio: Estética em geral no ramo automotivo.
Nossos Valores:
- Integridade
- Comprometimento
- Valorização humana
- Superação dos resultados
- Melhoria contínua
- Inovação
- Sustentabilidade
1. Criação da comissão de implantação:
Contamos com um grupo de quatro pessoas que estarão encarregadas da implantação do programa 5’S na empresa, que terá como campo de abrangência a empresa toda. Sendo os quatro Elton, Pâmela, Rodrigo e Fábio. A metodologia de implantação que foi a escolhida como a mais eficaz foi iniciar primeiramente algumas reuniões com os gerentes e lideres de setores, pois, sem dúvida alguma a mudança tem que acontecer na ordem hierárquica vertical, de cima para baixo. Todos os 5’S serão aplicados, porém por partes, um por vez até conseguirmos resultados satisfatórios com todos eles em prática.
Após as reuniões com os gerentes os mesmos terão competência para auxiliar os seus subordinados no processo, mas para reforçar a implantação contaremos com cursos ministrados por assessorias externas, e, com nosso pessoal da qualidade. Assim ficarão um pouco mais visíveis para os colaboradores os benefícios que o programa vai trazer para o seu trabalho, e claro, uma nova maneira de pensar e ver as coisas não só na empresa, mas em qualquer ambiente.
2. Identificação da reunião:
Data
Horário
Local
Coordenador da reunião
23/03/2014
13h30min até 15h30min
Sala de Reunião
Fabio Mafra
3. Objetivos
Levantamento de