trabalho de fisica
Capítulos 12, 13 e 14
“Direção, Gerência e Supervisão”
Prof. Esp. Peterson de Santis Silva peterson.santis@aedu.com Objetivos – Direção, Gerência e Supervisão
• Caracterizar a função administrativa de direção, gerência e supervisão da ação empresarial;
• Definir e explicar os estilos de direção, gerência e supervisão; • Caracterizar os sistemas de administração e suas repercussões. • Conceituar cultura e clima organizacional, motivação, comunicação, liderança e trabalho em equipe.
Reflexão
“A genialidade dos líderes não está em obter conquistas pessoais, mas em libertar o talento de outras pessoas.”
(João Alfredo Biscaia, Consultor do Instituto MVC – M.
Vianna Costacurta Estratégia e Humanismo).
Introdução
É clássica na Teoria da Administração a classificação das quatro funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Mas, explorando mais a fundo a direção, o que é dirigir? Quem dirige? Como se dirige?
Sabe-se que dirigir é uma função diretamente ligada as relações humana, mais precisamente entre o administrador e seus subordinados. É uma função que se dá por meio de mecanismos de comunicação, liderança e trabalho em equipe, que culminarão no clima e na cultura organizacional. Estilos de Direção
Desenvolvida por McGregor;
Propõe duas visões antagônicas do ser humano:
•Teoria X - Negativas;
•Teoria Y – Positiva;
Demandas diferentes entre a Teoria X e Y.
Sistemas de Administração
Desenvolvido por Likert, apresenta um conjunto de quatro possíveis sistemas de administração:
• Autoritário-coercitivo (explorador): É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É um sistema duro e fechado. • Autoritário-benevolente (paternalista): É um sistema autoritário, porém menos duro e fechado que o sistema 1. É uma variação do sistema um, mais condescendente e menos rígido.
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