Trabalho de engenharia do produto
pra por a ordem de como é feito pra uma
empresa ganhar um premio contempla as seguintes etapas:
Elegibilidade;
Inscrição para Candidatura;
Relatório da Gestão com: perfil da
organização, histórico da qualidade,
descrição da gestão de acordo com o formato
estabelecido pelos Critérios.
A Fundação, de posse deste Relatório,
encaminha para uma banca examinadora
composta de, no mínimo, quatro membros, para
que seja feita uma análise crítica. Esta
análise ocorre em três etapas:
1- inicialmente é feita uma análise crítica
realizada por cada membro da banca
examinadora;
2- a segunda etapa está dividida em duas
fases: fase 1: análise crítica individual por, pelo
menos, outros quatro membros da banca
examinadora para candidatas bem-sucedidas na
Etapa 1; fase 2: análise crítica de consenso a partir
das análises críticas da fase 1, utilizando
também os comentários da Etapa 1, executada
pelos membros da fase 1, liderados por um
examinador sênior;
3- visita às instalações das candidatas
bem-sucedidas na Etapa 2.
uma outra de alternativa era sobre
Princípios para a Gestão da Qualidade
Liderança (110 pontos)
Planejamento estratégico (80 pontos)
Foco no cliente e no mercado (80 pontos)
Informação e análise (80 pontos)
Desenvolvimento e gestão de pessoas (100
pontos)
Gestão de processos (100 pontos)
1- assinale principios da iso (8itens..
foco, liderança, envolvimento, abordagem..
etc) assinalar oq estiver na ordem certa..
Principio 1 – Foco no cliente
Principio 2 – Liderança
Principio 3 – Envolvimento das pessoas
Principio 4 – Abordagem por processos
Principio 5 – Gerenciamento sistêmico
Principio 6 – Melhoria Contínua
Principio 7 – Decisão baseada em fatos
Principio 8 – Relação ganha-ganha entre
cliente e fornecedor
2- como o auditor deve se comportar
profissionalmente
O auditor deve agir com:
Conduta