Trabalho de criança e adolescente

A COMUNICAÇÃO NA AREA DA SAUDE

A comunicação é parte do tratamento do paciente e ficar conversando com ele, muitas vezes, é o próprio remédio. Rebecca Bebb

Na área da saúde, é fundamental saber lidar com gente. A todo momento, pelos corredores dos hospitais, nos ambulatórios, salas de emergências e leitos de pacientes, surgem conflitos originados de uma atitude não-compreendida ou mesmo de uma reação inesperada. Isso acontece porque você, profissional da área da saúde, tem como base do seu trabalho as relação humanas, sejam elas com o paciente ou com equipe multidiciplinar. Assim, não se pode pensar na ação profissional sem levar em conta a importância do processo ccomunicativo nela inserido. A escrita, a fala, as expressões faciais, a audição e o tato são formas de comunicação amplamente utilizadas, conscientemente ou não. A tarefa do profissional de saúde é decodificar, decifrar e perceber o significado da mensagem que o paciente envia, para só então estabelecer um plano de cuidados adequado e coerente com as suas necessidades. Para tanto, é preciso estar atento aos sinais de comunicação verbal e não-verbal emitidos por ele e por você durante a internação.
Ao conceituar seus prroblemas, enfrenta-los, visualizar sua prticipação na experiência e alternativas de solução dos mesmos, alem de auxilia-los a encontrar novos padrões de comportamento . Mas, entre todos os profissionais da área da saúde, a enfermeira, por interagir diretamente com o paciente, precisa estar mais atenta ao uso adequado das técnicas da comunicação interpessoal.

RUIDOS DA COMUNICAÇAO HOSPITALAR

Os profissionais de saúde estão se comunicando adequandamente............ A comunicação adequada é aquela que tenta diminuir conflitos, mal-entendidos e atingir objetivos definidos para a solução de problemas detectados na interação com pacientes. Já ficou comprovado que os doentes reclamam entre si e reprovam o médico que “não é franco”, “não diz direito o que a