Trabalho de conclusao de curso

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

MARIVANE LORENCI

SILVANA DE SIQUEIRA

CONCÓRDIA, SC

OUTUBRO, 2010

MARIVANE LORENCI

SILVANA DE SIQUEIRA

DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso Técnico em Administração, realizado pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC, sob orientação da professora Franciele Maltauro e Fernanda A. Róhden.

CONCÓRDIA, SC

OUTUBRO, 2010.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a DEUS, que nos ama e nos protege e nos permite viver cada dia.

Agradecemos à empresa LC TRANSPORTE, que cedeu a oportunidade de aprendizado.

Agradecemos também a professora Franciele, que nos orientou e a professora Fernanda.

Nosso agradecimento especial às nossas famílias que jamais nos abandona.

"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente você estará fazendo o impossível.” (São Francisco de Assis)

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 5

1.1 Apresentação do tema e justificativa 5

1.2 Objetivo geral 8

1.3 Objetivos específicos 8

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 9

3 DIAGNÓSTICO DA EMPRESA 9

4 PROPOSTA DE MELHORIA 9

http://www.intelog.net/site/default.asp?TroncoID=907492&SecaoID=508074&SubsecaoID=627271&Template=../artigosnoticias/user_exibir.asp&ID=447363&Titulo=OS%20DESAFIOS%20DO%20DISTRIBUIDOR%20NO%20TRANSPORTE%20DE%20MEDICAMENTOS5 CONCLUSÃO 9

5 CONCLUSÃO 9

REFERÊNCIAS 9

1 INTRODUÇÃO

1.1 Apresentação do tema e justificativa

Distribuição é um dos processos da logística responsável pela