Trabalho de administração estrategica

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
A empresa Vatex atua no mercado de Rio de Janeiro- RJ, no ramo de batons, há mais de
20 anos. Com uma estratégia voltada para os mercados A e B da capital fluminense, a empresa sempre foi vista pelos seus clientes como uma fornecedora de produtos de qualidade, mesmo cobrando altos preços por eles.
A Vatex sempre foi considerada pelos concorrentes, fornecedores e parceiros como uma empresa que preza pela marca de seus produtos, sempre valorizando seus recursos humanos e tendo uma preocupação com a comunidade do bairro onde está localizada
(Campo Grande - RJ). Suas políticas sociais incluem desde creches para funcionários até programas de educação de jovens e adultos do bairro. Suas atitudes foram merecedoras de prêmios concedidos às empresas que se preocupam com o social.
Isso se deve também ao nível de exigência de seus consumidores. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa com as consumidoras de batons pertencentes à classe
A e B, a maioria afirmou que valoriza mais a qualidade em detrimento ao preço. Outros pontos citados foram a valorização dos locais onde o produto era vendido (geralmente butiques localizadas em bairros de classe média-alta ou shoppings), uma boa tecnologia de fabricação e um serviço de reclamação eficiente.
No início de 2012, os diretores da empresa se reuniram para avaliar o ano de 2011, que não foi nada bom. A empresa sofreu um decréscimo de vendas que comprometeu os lucros. Segundo dados da contabilidade, os prejuízos no exercício de 2011 foram de R$
500 mil, para uma receita de 5 milhões, ou seja, aproximadamente 10% de prejuízo em relação à receita. Esse prejuízo não foi causado pela margem de lucro dos produtos, que em média são da ordem de 40%, e sim pela diminuição da demanda (venda).
Essa situação levou ao presidente da empresa, o Sr. Meireles, a tomar medidas drásticas como substituir o pessoal de diretoria e de gerência no meio do ano. No decorrer do
segundo