trabalho correto tecnicas de negocia o

Faculdade Anhanguera de Taubaté Unidade I
1 Capa

Tecnologia em maRketing

MARLUCY RENATA DE CASTRO – RA: 1586965642 MICHAEL CASTALDELLI - RA: 9930025092
RAFAEL DOS SANTOS CLEMENTE – RA: 8874424570
VANESSA CRISTINA DOS SANTOS – rA: 7982716043

Atividade Pratica Supervisionada de
Tecnicas de Negociação
Professor - Luciano Taubaté Abril de 2015

SUMARIO

1 INTRODUÇÃO
2 O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
3 A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO E AS VARIÁVEIS BÁSICA DA NEGOCIAÇÃO

1 INTRODUÇÃO

Segundo Francisco Guirado (2008) “Negociação é o processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam acordo, durante uma transação, para atender seus interesses”.
Desde o inicio dos séculos a negociação esta presente nas relações humanas, em critérios próprios, familiar ou amoroso, negociam sempre de forma que nem percebem. No âmbito profissional assim como nos demais a negociação é apresentada como uma forma em que duas ou mais formas é apresentada com o objetivo de obter um acordo e com isso a necessidade de um aprimoramento, a busca para maior conhecimento para as negociações, para que obtenha êxito em todos os lados.
O objetivo desse trabalho é apresentar a negociação em seu processo, técnicas, componentes e variáveis, de modo que encontre soluções para negociação entre a empresa HOME BUILING LTDA com seus funcionários e clientes.

2 O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Resenha
Tema: Processo de Negociação

MARTINELLI (2002). Trata do processo de negociação como sistema de transformação de entradas (estímulos) em saídas (respostas), sendo o primeiro ponto entre os onze elementos, ao tratar da abordagem sistêmica da negociação. A negociação ideal pode ser definida como um processo que envolve