TRABALHO CORREIOS

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Estrutura Organizacional dos Correios...................……..........……..........07
Figura 2 - Processo da logística de distribuição da ECT............................................17

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 14
1.1 OBJETIVOS 14
1.1.1 Objetivo Geral 14
1.1.2 Objetivos Específicos 14
2 REFERENCIAL TEÓRICO 15
3 MATERIAL E MÉTODOS 16
4 RESULTADOS E DISCUSSÕES 17
5 CONCLUSÃO 18
REFERÊNCIAS 19
APÊNDICE A – Descrever o título do apêndice 20
ANEXO A – Descrever o título do anexo 21

1 INTRODUÇÃO

Insira aqui seu texto de introdução, lembre-se de incluir o problema de pesquisa ao final deste item.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 HISTÓRICO DA EMPRESA

Os Correios tiveram sua origem no Brasil em 25 de janeiro de 1663 e, desde então, vêm se modernizando, criando e disponibilizando serviços de qualidade que correspondam às expectativas dos seus clientes.
A empresa realiza importante função de integração e de inclusão social, papel indispensável para o desenvolvimento nacional. Na composição do seu faturamento, aufere 54,3% da receita com os serviços exclusivos (carta, telegrama e correspondência agrupada), de modo que a reserva de mercado desses três serviços é fator essencial para a sobrevivência e para a garantia da universalização dos serviços postais.
Lado a lado com a vertente social, os Correios oferecem soluções, com tecnologia de ponta, para atender às necessidades de comunicação das empresas e instituições em um mercado cada vez mais competitivo. É o caso do Sedex, criado em 1982, que se tornou um dos principais produtos da empresa e lidera o setor de encomendas expressas no Brasil. Nos últimos anos, o serviço passou a contar com outras modalidades, como o e-Sedex, Sedex 10, Sedex 12, Sedex Hoje e Sedex Mundi, agilizando ainda mais a entrega de encomendas.
Devido à forte capilaridade da empresa, a prestação de serviços financeiros nas agências dos Correios constitui-se, cada vez mais, numa