TRABALHO CONSULTORIA FINALIZADO

FACULDADE BOA VIAGEM - FBV
DISCIPLINA: MUDANÇA ORGANIZACIONAL

O QUE PENSA O MERCADO SOBRE
O PAPEL E A CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA

Trabalho da Disciplina de Mudança Organizacional ministrada pela professora Lindevany Hoffimann, realizado pelas alunas Danilla Batista, Fernanda Veiga, Gabriela Cavalcanti e Magda Vanessa.

RECIFE
2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2
2. DESENVOLVIMENTO 3
3. METODOLOGIA 12
4. RESULTADOS 13
5. CONCLUSÃO 20
6. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 21
7. APÊNDICE A – QUESTIONÁRIO 22

1. INTRODUÇÃO

Na busca por gerir pessoas de maneira mais estratégica, a consultoria veio representar um apoio à gestão da empresa, em que a área de gestão de pessoas é estruturada, organizada de maneira diferenciada do tradicional, conferindo maior interação entre as pessoas (LEITE et AL., 2009 apud SILVA, 2013).

A Consultoria envolve, necessariamente, uma Empresa/Cliente, com suas necessidades de mudança de uma situação atual para outra melhor situação e, por outro lado, um Consultor, com suas habilidades e vontade de ajudar no processo de mudança. Consultores são pessoas contratadas para ajudar o Cliente solicitante a reduzir a diferença entre seu estado atual e seu estado desejado. Seu cliente pode estar querendo apenas mais um cérebro para acrescentar ideias àquelas que já possuem, ou podem estar querendo alguém “neutro” para propor soluções imparciais. Ou ainda, podem estar querendo habilidades diferentes, cenários diferentes, linhas de raciocínio diferentes (RODRIGUES 2002).

Este trabalho tem como objetivo medir o grau de informação, conhecimento e confiabilidade que o mercado possui em relação à Consultoria Empresarial a fim de identificar o porquê as empresas vem investindo neste tipo serviço com cada vez mais frequência.

Os dados da pesquisa foram obtidos através da aplicação de um questionário iniciado com perguntas genéricas, e em seguida, questões mais específicas em relação ao tema.

2. DESENVOLVIMENTO

No Brasil,