Trabalho conclusão disciplina

TCD
Graduação a Distância – Global

TÍTULO
Estudo de caso I

DISCIPLINA
Jogos de Empresa – Business Game I – Administração

POLO
Porto Velho – RO

ALUNO
Rubens Bilanciere Rinaldo

MATRÍCULA
234769

1)- Quais seriam os mecanismos de captação de informações do ambiente operacional e interno?

R: Criação de uma comissão independente com a finalidade de captar novas idéias através de pesquisa constante em pontos neutros da empresa onde exista concentração de colaboradores, tais como refeitório, área de lazer, etc. Realização de BRAINSTORMING periódicos, com a participação de todos os setores da empresa, preferencialmente e ambiente externo.

Treinamento e capacitação constante no ambiente interno da empresa com incentivo as novas ideias.

2)- Defina e negócio da 3M.

R: A 3M é uma empresa que atua em vários países e diversos segmentos. Sendo assim deverá buscar desenvolver novos produtos para novos clientes, sem perder o fulcro na melhoria constante dos produtos já existente na busca continua do cliente satisfeito.

3)- Estabeleça uma visão para a empresa.

R:Atingir o primeiro lugar no ranking de empresas do mesmo ramo na próxima década, tanto em faturamento comercial como em lançamento de novos produtos.
Integrar-se na sociedade participando de programas sustentáveis com foco no meio ambiente, educação e cultura, atendendo as necessidades atuais bem como garantindo as necessidades das gerações futuras.
Através de treinamentos contínuos construir a melhor equipe de colaboradores, tanto no ambiente interno como externo da empresa.

4)- Estabeleça uma missão da organização.

R: Conquistar a fidelização dos clientes através de aperfeiçoamento de produtos existentes, bem como a criação de novos produtos de maneira que as necessidades e desejos dos mesmos estejam plenamente atendidos, diferenciando e customizando produtos para cada necessidade.
Atender plenamente os projetos ambientais e de sustentabilidade sempre