Trabalho Claudinho

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Estabelecimento: Léo Narguilés e Tabacaria
Local: Hipermercados D`avó - Itaquaquecetuba

- Caracteristicas diagnósticas

Neste comércio, com as leis existentes no Brasil que torna ilegal a venda de bebidas alcoolicas e tabaco a menores de idade, as maioria dos seus produtos que estão a venda somente pode ser comprada por maiores de 18 anos, sem discriminação de sexo. A procura é feita tanto por jovens que utilizam o narguilé, até idosos que tem o hábito de fumar cachimbo.

- Caracteristicas sócioeconomicas Por se encontrar dentro de uma instalação que futuramente será um shopping (denominado de Shopping Pateo Itaquá), acreditamos que as classes sociais que frequentam esse estabelecimento se encaixam entre classe média e alta. Porém, não é somente esses grupos que usam produtos que são ligados ao tabaco.

- Características psicossociais

Neste caso, a diferenciação de produtos que se encontra na loja, podemos definir duas caracteristicas psicossocioais dos clientes. Os mais jovens, que procuram por produtos relacionados ao narguilé, são mais hiperativos, dinamiscos na escolha e tem uma vida mais dispojada. Já os mais de idade, procuram produtos como charutos e cigarros de palha, e são mais reservados, nos dando poucas possibilidades de caracterizar sua personalidade.

- Caracteríscas dos beneficios dos produtos

Nesse modelo de tabacaria, o produto em alta é o narguilé e os seus acessorios (essências, carvões, entre outros), pra quem utiliza esses produtos, geralmente está em contatos com mais pessoas, que podemos caracterizar como uma reunião entre amigos. Na teoria de Maslow, isso se encaixa na necessidade social, a procura por se habtualizar em novos convivios.

- Caracterizações de segmentações por grau de utilização

Os preços são acessiveis, a qualidade é outro fator que favorece a compra de muitas unidades de vários produtos do estabelecimento, a procura pelos produtos, é frequente, pois sua durabilidade é muito curta.