Trabalho ATPS CO
PROFESSORA EAD: YAEKO OSAKI
TUTOR EAD: LAURA PATRICIA TORRES
CAMPO GRANDE-MS
16-04-2013
INTRODUÇÃO
O comportamento organizacional é uma área de conhecimento integrante das organizações, que analisa o comportamento de cada indivíduo e dos grupos em geral. Trata-se de um campo que compartilha conceitos provenientes de várias ideias, baseando-se no método cientifico que prevê observação, predição e mensuração. A compreensão do comportamento dos seus colaboradores quer a nível individual ou em grupo, constitui umas das bases fundamentais para que o gestor lhes possibilite melhores condições e consequentemente, conduzam a melhores resultados por partes dos mesmos, contribuindo para o sucesso da organização.
Ao longo deste trabalho vamos focar-nos no campo de estudo do comportamento organizacional, pois cada vez mais, qualidade nos serviços e o alto desempenho das organizações sejam um motivo de preocupação por parte dos seus gestores, sendo que uma empresa não se constrói apenas de planilhas, balanço, e números mais sim de um bom líder que saiba conduzir e seus colaboradores eficientes e eficazes. Não podemos hoje em dia, apenas produzir a meta determinada no prazo determinado e sim cumprir seus objetivos em menos tempo, com menores custos e com uma melhor qualidade do produto ou serviço prestado. Assim teremos uma vantagem competitiva em cima dos concorrentes. Teremos uma organização determinada e desempenhada a alcançar seus objetivos.
DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Podemos definir Comportamento Organizacional como um estudo sistemático do comportamento humano, que é transpassada para as pessoas e grupos dentro e fora das organizações, com intuito de melhorar o convívio, padronizarem uma forma de comportamento e satisfazer clientes.
O comportamento Organizacional é importante porque busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem, suas necessidades e gostos. E tem como