trabalho ap2 sistema de gerenciamento

Pergunta 1
0,1 em 0,1 pontos

Quando realizamos a análise do ambiente, procuramos identificar, de acordo com o nível interno ou os níveis externos:

Resposta Selecionada:
a.
Externas: Oportunidades e Ameaças (Riscos); e Internas: Pontos Fortes e Pontos Fracos.
Respostas:
a.
Externas: Oportunidades e Ameaças (Riscos); e Internas: Pontos Fortes e Pontos Fracos.

b.
Externas: Pontos Fortes e Pontos Fracos; e Internas: Oportunidades e Ameaças (Riscos).

c.
Externas: Oportunidades e Pontos Fortes; e Internas: Ameaças (Riscos) e Pontos Fracos.

d.
Externas: Ameaças e Pontos Fracos; e Internas: Oportunidades e Ameaças (Riscos).

e.
Externas: Oportunidades e Pontos Fracos; e Internas: Ameaças (Riscos) e Pontos Fortes.

Pergunta 2
0,1 em 0,1 pontos

Os principais fatores de competitividade dentro de uma indústria, de acordo com Porter, são:

Resposta Selecionada:
a.
Entrada de concorrentes potenciais, poder de barganha de compradores e fornecedores, substitutos e rivalidade entre os concorrentes.
Respostas:
a.
Entrada de concorrentes potenciais, poder de barganha de compradores e fornecedores, substitutos e rivalidade entre os concorrentes.

b.
Poder de barganha dos fornecedores, dos compradores, produtos substitutos e concorrentes.

c.
Rivalidade entre os concorrentes, produtos substitutos, compradores e clientes.

d.
Fornecedores, compradores, concorrentes e concorrentes potenciais.

e.
Concorrentes, parceiros, fornecedores, poder de barganha, substitutos.

Pergunta 3
0,1 em 0,1 pontos

Planejamento é um processo desenvolvido para definir um futuro desejado e os meios necessários para atingi-lo, ou seja, a partir de uma situação atual é definida uma situação desejada em um determinado período de tempo e, para garantir que essa situação desejada seja alcançada, são definidas as ações que deverão ser desenvolvidas.

O planejamento apresenta, ainda, os seguintes fundamentos:
I. Conhecer adequadamente qual a situação atual.
II. A situação