trabalho anhanguera
Universidade Anhanguera-Uniderp
Centro de Educação a Distância
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1°SEMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PROFESSOR- TUTOR EAD: EMERSON GAINO
Aluna: Valéria Alves da Silva
RA. 8976833907
Brasilia-DF
2014
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES - PASSO 2
4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO - PASSO 3
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 4
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5
7. PROPOSTA FINAL - PASSO 6
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
9.REFERÊNCIAS
1. INTRODUÇÃO Tomando-se por base o contexto atual, onde a competitividade e a evidência são fatores de permanência nos negócios, identifica-se um período de contínuas transformações na sociedade, onde pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas, culturais e educacionais estão afetando de forma significativa a vida das pessoas e o desempenho das organizações, sociedades e países.
Compreender este processo de constante transformação é fundamental para a sobrevivência das organizações, que poderão evitar fracassos na medida em que adaptarem-se e anteciparem-se às mudanças.
A adaptação nos transforma procurando tornar-nos melhores em tudo que fazemos a nossa proposta se abrange na melhoria de vida da nossa rua, do bairro, da nossa cidade.
Segundo Berley (1984) negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo.
A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao dialogo, debates visando chegar ao melhor entendimento possível entre as partes relacionadas em uma negociação. O instrumento documental visa complementar a atuação de seus representantes contribuindo para o aperfeiçoamento do direito humano junto com o conjunto da sociedade.
2. PERFIL DOS