trabalho adm de marketing

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

PHILIP KOTLER

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
CONCEITO DE MARKETING, ORIENTAÇÃO DE MARKETING, AMBIENTES DE
MARKETING, ANALISE DE SWOT, SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING E
PESQUISA DE MARKETING.

DIEGO ALVES MORENO BOTELHO
2014

PHILIP KOTLER

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
CONCEITO DE MARKETING, ORIENTAÇÃO DE MARKETING, AMBIENTES DE
MARKETING, ANALISE DE SWOT, SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING E
PESQUISA DE MARKETING.

Trabalho acadêmico apresentado ao Curso de Publicidade e Propaganda da
Universidade de Veiga de Almeida como requisito parcial para a conclusão da disciplina de
Administração de marketing e planejamento estratégico, sob orientação da Professora Ediana Avelar.

DIEGO ALVES MORENO BOTELHO
2014

SUMÁRIO
Conceito de marketing...............................................................4
Orientação de marketing............................................................5
Ambientes de marketing............................................................7
Analise de SWOT......................................................................9
Sistema de informação de marketing........................................10
Pesquisa de marketing...............................................................11
Referências................................................................................13

Conceito de marketing

De acordo com Kotler marketing tem uma vasta variedade de definições, mas para ele é importante distinguir a definição social e gerencial do marketing.

A definição social mostra o impacto do marketing na sociedade, para Kotler marketing no ponto de vista social é: ’’Um processo social por meio do qual as pessoas obtém aquilo que necessitam e desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. ’’

Já do ponto de vista gerencial marketing é considerado a habilidade de venda, que em sí, não é considerada o mais importante.