Trabalho acadêmico
O propósito do marketing é fazer com as necessidades e os desejos dos clientes seja realizado.O campo do comportamento do consumidor estuda as como pessoas, grupos e organizações satisfazem suas necessidades e seus variados desejos.Compreender esse tipo de comportamento do consumidor como clientes não é fácil.Os clientes podem pensar uma coisa é fazer outra,podem responder a influências que façam com mudem de idéia de uma ora pra outra.Por isso é muito arriscado não conhecer as motivações, as necessidades e preferências dos seus de seus clientes.Estudar o cliente é fundamental nesse ramo pois ele sempre fornece alguma pista dos produtos que gosta,preços, e os elementos variados do mix de marketing.
Um Modelo de Comportamento do consumidor.
A tarefa principal do marketing e entender o que passa na cabeça do comprador, suas preferências,seus gostos,estímulos até a decisão de compra.
Os principais Fatores que Influenciam o comportamento de compra.
O comportamento de compra do consumidor é sempre influenciado por diversos fatores, tanto sociais como culturais, fatores mais diversificados é que vão nortear o que o consumidor vai comprar.
Fatores culturais
São os que influenciam importantes aspectos no comportamento do consumidor.
Cultura
Diz respeito ao desejo das pessoas, a medida que as pessoas vão criando entendimento com respeitos aos impactos culturais e os desejos das pessoas além do poder de compra vão criando-se gostos diferenciados, á medida que o poder de compra das pessoas vai aumentando, muda-se o comportamento do consumidor diante do mercado que é extenso e variado.
Subcultura
Cada mercado é composto por subculturas, que fornecem a indentificação das pessoas é nesse mercado que identificamos por exemplos o mercado para pessoas evangélicas, ou outros grupos é etnias.
Classe Social
Todas as sociedades possuem divisão nas suas mais variadas classes