trabalho academico administracao de empresa 5 semestre

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO-PESQUISA DE MERCADO................................................4
3 O CONCEITO DO MARKETING ESTRATÉGICO E A ANÁLISE DOS CONCORRENTES ....................................................................................................5
4 O PRODUTO E SUAS DEFINIÇÕES.......................................................................6
4.1 CICLOS DE VIDA DE UM PRODUTO.......................................................... 6-7-8
5 MIX DE COMUNICAÇÃO.........................................................................................9
5.1RESPOSAS DO CONSUMIDOR..........................................................................10
6 NEGOCIAÇÃO..................................................................................................11-12
7 CONCLUSÃO.........................................................................................................13
8 REFERÊNCIAS.........................................................................................................1

1 INTRODUÇÃO Líder durante muitos anos, o cenário não poderia ser mais confortável para a Microsoft, contudo, a queda na popularidade dos PCs entre os consumidores, impulsionada pela demanda por mobilidade, coloca o principal negócio da Microsoft em risco. O presente trabalho visa abordar o estudo da Microsoft e quais as medidas de Marketing, Planejamento, Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Científica que estão ou deverão ser tomadas referentes à perda de seu prestígio nos últimos anos com o surgimento de novos softwares e aparelhos móveis, criados por empresas como Apple e Google, os quais dizimaram as vendas de PCs.

2 DESENVOLVIMENTO – PESQUISA DE MERCADO
2.1 1- Veja esta parte do texto: "para avançar, a microsoft terá que superar essa cultura de manter um