Trabalho 5JNA GQ MARCIO
2239 palavras
9 páginas
ETEP FACULDADESCampus Jacareí
Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes
Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente
Jacarei
Setembro/2014
Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes
Paulo Cesar Cardoso dos Santos
Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente
Relatório final, apresentado junto ao curso de Gestão da Qualidade, da ETEP Faculdades, como parte das exigências para a obtenção dos créditos da disciplina de Ferramentas da Qualidade.
Orientador: Marco Antônio Custódio.
Jacareí
Setembro/2014
Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes
Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente
Relatório final, apresentado junto ao curso de Gestão da Qualidade, da ETEP Faculdades, como parte das exigências para a obtenção dos créditos da disciplina de Ferramentas da Qualidade.
EXAMINADOR
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Prof. Marcos Antônio Custódio
ETEP Faculdades
AGRADECIMENTO
Ao professor Marco Antônio Custódio, pelas leituras sugeridas ao longo dessa orientação e pela dedicação.
Aos colegas de classe pelos momentos de amizade e apoio.
“As falhas são o combustível do sucesso”
Ishikawa.
RESUMO
Um dos grandes desafios das empresas hoje em dia é manter processos e produtos padronizados para que se possa chegar ao maior índice de qualidade e produtividade com a menor perda possível. A melhor maneira de obter tais índices é a utilização de métodos de melhorias contínuas. Dentre os vários métodos, destaca-se o Ciclo PDCA (do inglês: Plan, Do, Check, Act) que se mostra eficaz e rápido na resolução de problemas. Essa metodologia é uma maneira simples e