trabalho 1 semestre

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO 5

4 REFERÊNCIAS 7

1 INTRODUÇÃO O novo cenário global dos padrões de consumo trouxe grandes mudanças na relação entre o consumidor e a empresa. As novas necessidades e, principalmente, o novo comportamento dos clientes são os responsáveis por fazerem o marketing mudar a estratégia de desenvolvimento e repensar o objetivo das empresas de acordo com essa nova fase das exigências dos clientes. A relação que antes era de foco direto no produto, hoje tem um aspecto totalmente diferente. Neste ponto, a analise das necessidades dos novos consumidores repercute na maneira de pensar em desenvolver formas de como agregar mais clientes sem perder os antigos. Desse modo o objetivo principal muda sua diretriz ao analisar em primeiro plano as demandas dos clientes e ao valorizar a sua proximidade com eles. A empresa Consul pensando nessa inovação do marketing, está se reposicionando no mercado com estratégias que sejam capazes de satisfazer as dualidades entre clientes novos e clientes antigos; inovação sem investimento em tecnologia; beleza e praticidade. Mostra-se a valorização do consumidor feita pela empresa ao concluir suas pesquisas sobre os seus clientes colocando-os como os principais elementos a serem estudados para desenvolvimento dos produtos e atingir o público desejado. Dessa forma o destaque da empresa passou a se pensar no diferencial exigido pelos os seus clientes, mas nunca realizado antes. Os novos estilos de vida compravam a necessidade dessa nova comunicação. Entretanto, os antigos clientes também são valorizados unindo-os em um denominador comum: a praticidade. A modernidade combinada com inovações simples é o potencial de mudança e desenvolvimento para todos os públicos.

2 DESENVOLVIMENTO

A Consul buscou inovar para se manter forte no mercado, para isso foi preciso muita pesquisa para buscar um novo público que estava