Trabalho 01

David Cottrell

FAÇA AS ESCOLHAS CERTAS e corrija com rapidez as erradas

Sumário

Prólogo, 7 1. O sucesso está além dos obstáculos, 12 2. Não permita que a prioridade deixe de ser prioridade, 24 3. Fuja da Terra da Gerência, 32 4. A crítica como uma ferramenta de aprendizado, 48 5. A regra “Faça o que é certo”, 59 6. Contrate com rigor, 70 7. Entradas e saídas: como lidar com as mudanças, 79 8. Faça menos tarefas ou as realize mais depressa, 90 9. A importância do feedback e da motivação, 106 10. A dádiva do seu legado, 118 Epílogo, 143

Capítulo 1

O sucesso está além dos obstáculos

C

hovia muito no dia em que saí de casa para minha primeira reunião com Tony. Para ser franco, eu não acreditava muito que aqueles encontros fossem mudar alguma coisa no meu dia a dia no trabalho. Na melhor das hipóteses, as reuniões provavelmente fariam com que eu me sentisse melhor. Duvidava que ele pudesse fazer algo sobre meu estilo de gerenciar. Afinal, eu trabalhava para uma das melhores empresas do mundo e participara de inúmeros cursos de aperfeiçoamento. E todos sabem que o impacto dessas sessões de treinamento dura pouco. Precisei lembrar a mim mesmo que, se tudo estivesse correndo às mil maravilhas, eu não teria precisado pedir ajuda a Tony. A verdade é que eu me encontrava numa sinuca profissional. No fundo, sabia que algo teria de mudar, de um jeito ou de outro. “Não pense assim”, repreendia-me. “Executivos do país inteiro pedem conselhos a Tony. Você devia ficar grato por ele ter tempo para você.” Tínhamos combinado de nos encontrar às 8h30. Por causa da chuva, estacionei em frente à casa de Tony às 8h40. Ele me esperava à porta, elegantemente vestido. – Oi, Jeff, seja bem-vindo! – disse ele, estendendo a mão e me
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puxando para um abraço caloroso. – É um prazer e uma honra você ter vindo me ver. Tony me convidou a entrar e me mostrou rapidamente sua casa, que era incrível, ampla, com uma atmosfera convidativa e agradável. Sua mulher morrera havia