Trabalho 01 L
A Logística engloba o planejamento da armazenagem, circulação e distribuição de produtos, o marketing pensa em produtos e serviços para atender os consumidores, assim já dá pra visualizar uma relação entre eles.
A integração entre o marketing e a logística é necessário e fundamental para o funcionamento de qualquer empresa. O produto é fabricado pois a logística torna viável a chegada da matéria-prima até a fábrica. E todo o fluxo da produção é pensado e dirigido pela logística. Esse produto será comercializado em um ponto de venda. Se ele chega até a loja no tempo certo, isso se deve à logística.
Quando as operações logísticas são terceirizadas pode haver dois tipos de situações: quando o terceirizado entende a importância do seu trabalho para toda a operação e o ciclo do serviço termina bem ou quando o terceirizado não vê o seu trabalho como algo importante para a operação e no fim sempre vai haver alguma coisa errada que acaba atrapalhando na venda do produto.
Recentemente um sucesso que juntou as áreas de marketing e logística foi o comércio eletrônico que tem feito as empresas repensarem essa junção. Entre os profissionais de marketing existe uma expectativa muito positiva em torno da tendência de termos, escritórios e lojas cada vez menores, com armazéns e processos logísticos cada vez maiores. O mercado deixou de ser local, assumindo agora características globais. Por exemplo, a Netshoes, empresa que comercializa artigos esportivos tem obtido boa qualidade e bom conceito integrando marketing e logística.
É importante apontar que troca não é algo visto de uma boa forma pelas empresas, pois representa custos para ela. A Netshoes tem tido bons resultados, por entender que no comércio eletrônico o momento da entrega precisa ser diferenciada. É a materialização de algo que até então era virtual. É surpreender entregando mais do que o cliente espera, no prazo previsto, ou até antes dele.
O mercado se