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Faculdade de Desenvolvimento e Integração Regional - FADIRE
Centro de Ensino Superior de Maracanaú – CESMA
Bacharelado em Administração

Francisco Gladyson Alves
Francisco Leonardo Freires dos Santos Souza
Francisco de Assis Rodrigues da Silva
Negirlei Teixeira Rocha
Nagila Nobre Pimentel
Merijane

Negociação e Solução de Conflitos
Disciplina: Negociação

Pacoti – Ceará
2015

Francisco Gladyson Alves
Francisco Leonardo Freires dos Santos Souza
Francisco de Assis Rodrigues da Silva
Negirlei Teixeira Rocha
Nagila Nobre Pimentel
Merijane

Negociação e Solução de Conflitos
Disciplina: Negociação

Trabalho Acadêmico apresentado no Curso de Graduação em Administração (Licenciatura Plena - Semipresencial), da Faculdade de Desenvolvimento e Integração Regional (FADIRE) / Centro de Ensino Superior de Maracanaú (CESMA), como exigência parcial para obtenção de nota na disciplina: Negociação, ministrada pelo Professor – Ismael.

Pacoti – Ceará
2015

Apresentação

Com o intuito de fortalecer nossos conhecimentos na disciplina de Negociação, apresentamos este trabalho demostrando um pouco da nossa aprendizagem com o tema: Negociação e Solução de Conflitos, mostrando conceitos, estratégia, estilos e como administrar os conflitos para fazer uma boa negociação, facilitando para o administrador obter o sucesso em suas negociações.

Negociação
“É o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível.
O melhor resultado possível pode ser descrito como aquele em que as partes envolvidas terminam a negociação consciente de que foram ouvidas, de que tiveram a oportunidade de apresentar sua argumentação e de que chegaram a um produto final maior do que a soma das atribuições individuais.”

“Para o bom funcionamento de uma organização/empresa, todo administrador para ser bem sucedido em seus negócios tem por obrigação ser um bom negociador, pois assim o mesmo poderá