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Índice
Introdução 3
História da TRANSCOR SV, SA 4
Missão 4
Visão 4
Objectivos 5
Diagnóstico da Situação 5
Análise de Clientes 5
Análise de Fornecedores 5
Análise da Concorrência 6
Análise de Mercado 6
Meio Económico 7
Meio tecnológico 7
Comunidade 7
Análise financeira 8
Marketing Mix 9
Produtos 9
Preços 10
Promoção 10
Place (Distribuição) 10
Análise SWOT da empresa TRANSCOR SV, SA 11
Análise Interna 11
Análise externa 11
Objectivos Estratégicos do Marketing 13
Estratégia para alcançar os objectivos 14
Orçamento 15
Conclusão 16
Sitografia 17
Outras Fontes 17
Anexos 18
Organigrama da empresa TRANSCOR SV,SA 19
Quadro de efectivos da empresa 20
Fotografias 21
Inquérito 24

Introdução

O presente trabalho que ora se apresenta, enquadra-se no âmbito da cadeira: Marketing do curso Economia e Gestão ministrado pela Universidade Jean Piaget de Cabo Verde – Pólo do Mindelo.

Assim sendo, deve-se realçar que este trabalho foi solicitado pela docente da referida cadeira, o Mestre João Henrique Pereira Gomes Rêgo, sendo que o mesmo visa a elaboração de um plano de Marketing. Neste sentido, perante o repto lançado pelo professor o grupo optou por fazer um estudo de caso na empresa TRANSCOR SV, SA (Transporte Rodoviário de Passageiros de São Vicente).

Por conseguinte, ao longo do presente trabalho pode-se encontrar informações relativas aos conteúdos abordados na cadeira, Marketing, informações essas que neste caso prendem-se com a envolvente internae externa da empresa em estudo, nomeadamente, o seu organigrama, ou seja, o modo como a mesma se encontra estruturada, a sua missão visão e objectivos e os diferentes elementos que compõem um Plano de Marketing.

História da TRANSCOR SV, SA
A TRANSCOR surgiu em 1979 mediante o decreto- lei 159/79 de 31 de Dezembro. Foi constituída com um capital social de vinte e um milhões de escudos subscritos em parcelas equivalentes pelo Instituto cabo-verdiano de Solidariedade e pelos catorze municípios mais antigos de