Trab 3 Sem Adm

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 PESQUISA DEMERCADO ....................................................................................4

2.2 MARKETING .........................................................................................................5
Mix de Comunicação .................................................................................................10

2.3 NEGOCIAÇÃO ....................................................................................................11
Satya Nadella, Bill Gates e Steve Ballmer, as Três gerações de CEO .....................14

3 CONCLUSÃO.........................................................................................................15

4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................16

5 ANEXO ...................................................................................................................18

ANEXO A....................................................................................................................18
Previsão de Crescimento do Comércio Eletrônico em 2014

ANEXO B 19
Evolução do Mercado de Desktops, Notebooks e Tablets
1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo trazer ao nosso conhecimento o processo de reestruturação da poderosa Microsoft, tendo como principal mudança à apresentação de seu novo CEO, Satya Nadella. Nadella é o terceiro CEO da companhia desde que ela foi fundada em 1975. Ele sucede Steve Ballmer, que anunciou em agosto seu plano de se aposentar. Ballmer havia substituído Bill Gates no comando da Microsoft em 2000. A contratação de um novo CEO traz junto com ela a necessidade de mudanças dentro da Microsoft devido ao crescimento e à disparada de vendas de tablets e smartphones deixando para trás os PCs, que são o carro chefe de vendas da empresa e que estão ficando para trás devido a uma