toyota gestão

ANA CLAUDIA ALEXANDRE
JOÃO BRUNO GARCIA GONÇALVES
LUANA APARECIDA DUARTE XISTO
NICOLLE MARTINS TEBET
PAULO RICARDO PAVANI

BOAS PRÁTICAS EM GESTÃO DE PESSOAS
- TOYOTA -

SOROCABA
2013
UNIVERSIDADE DE SOROCABA

ANA CLAUDIA ALEXANDRE
JOÃO BRUNO GARCIA GONÇALVES
LUANA APARECIDA DUARTE XISTO
NICOLLE MARTINS TEBET
PAULO RICARDO PAVANI

BOAS PRÁTICAS EM GESTÃO DE PESSOAS
- TOYOTA -

Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de Pessoas à professora Solange Baladelli Cardoso.

SOROCABA
2013
RESUMO

Devido ao grande sucesso e resultados obtidos pela Toyota, estudos são realizados com o intuito de entender o modelo do Sistema Toyota de Produção – STP que é hoje copiado pela concorrência, assim como também por empresas dos mais diferentes setores. Portanto, o objetivo que norteia esse trabalho está na seguinte pergunta: quais as técnicas do sistema de gestão da Toyota?
A metodologia deste trabalho adota uma abordagem de pesquisa bibliográfica. Trata-se de uma análise da literatura sobre a evolução do STP demonstrando algumas de suas principais técnicas de gestão. O resultado está na contribuição em compreender a construção da cultura organizacional da Toyota, a fim de direcionar um caminho a ser seguido por outras empresas que desejam replicar o modelo de gestão. Conclui-se, portanto, que as técnicas gerenciais aqui apresentadas fazem parte de um conjunto de pressupostos básicos, necessários para a formação de uma filosofia que resulta em um sistema praticado e defendido por todas as pessoas da organização, pois somente através da interação das técnicas de gestão por meio das pessoas é que será possível replicar uma cultura semelhante a da Toyota.

SUMÁRIO

Sumário

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