Tomada de decisão

30/08/2012

Tomada de decisão

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Roteiro da aula
Tomada de Decisão
Fundamentos de Tomada de Decisão Processo Decisório Racionalidade e Intuição na Tomada de Decisão Armadilhas psicológicas na tomada de decisão

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Objetivos de Aprendizagem
Explicar a importância da tomada de decisão para a administração. Descrever as etapas do processo de tomada de decisão. Identificar os pressupostos do modelo racional de tomada de decisões. Descrever o papel da intuição no processo de tomada de decisão. Identificar e descrever os diferentes estilos de tomada de decisão. Descrever as principais vantagens e desvantagens da tomada de decisão em grupo.

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Tomada de decisão
Decisões diversas e essenciais ao trabalho Impactam no desempenho organizacional Dificuldade em prever tendências e perspectivas futuras Ambiente de incerteza e eficácia somente comprovada na implantação Dificuldade de reverter uma decisão errada

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Decisão?

Fundamentos de Tomada de Decisão
Uma decisão é uma escolha entre duas ou mais alternativas ou possibilidades de ação para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Tomar decisões é a essência do trabalho de um administrador. A qualidade das decisões tomadas é uma medida da eficácia da gestão. Pior do que uma má decisão é a indecisão.

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Conceito de decisão
“forma simplista, descrita como uma escolha entre alternativa ou possibilidades, com objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade” Decisão difícil, acompanhada de incertezas das consequências e impactos Essência do trabalho do administrador Chester Barnard – As funções do executivo –introdução do conceito na Administração

Administrador passa a ser visto como alguém que não só delibera, mas também põe em prática as soluções para os problemas. Barnard, Simon e Mintzberg -> bases do estudo dos processos decisórios ajudar administradores a gerir os riscos e a tomar decisões que proporcionem