Tomada de decisao

TOMADA DE DECISÃO

A INFLUÊNCIA DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO PROCESSO DEDECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES JOVENS NOS MERCADOS DECERVEJA E REFRIGERANTES
Autor: Bruno Feliciano Correa e Silva; Denis David Lu Yang; Eduardo Lopes Costa Orientador: Nelson Destro Fragoso.
INTRODUÇÃO
Tomar decisões é uma atividade que praticamos diariamente, de uma forma ou de outra. Podemos até mesmo tomar a decisão de não tomar nenhuma decisão. Enfim, não temos como escapar. Por isso a habilidade de tomar decisões eficazes é uma das competências mais importantes que uma pessoa pode desenvolver.
Segundo Churchill marketing e uma ferramenta de estratégias para chama a atenção dos clientes para alcança seus objetivos são quatros P produto, (ponto de) distribuição, preço e promoção. Para Ferrell (2000) os produtos devem satisfazer a necessidade e desejos dos consumidores, para chama a atenção dos consumidores tem de ter uma boa estratégia de promoção e distribuição fundamental tomar uma perspectiva de comunicação de marketing integrado, ou seja, coordenar os métodos promocionais com outros esforços de marketing que comunicam com os consumidores-alvos, na tentativa de gerar maior impacto sobre os mesmos

COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES

A decisão de comprar um produto ou serviço é um momento importante para consumidores. Isto significa que as estratégias de marketing devem ser inteligentes, eficazes e direcionadas ao mercado-alvo de acordo com o conhecimento percebido da maneira que cada consumidor obtém seus produtos ou serviços. Dentro deste contexto, uma análise das influências no processo de compra dos consumidores finais - o que pensam, como agem, quem influencia suas decisões - passa a ter uma importância fundamental. Os comportamentos dos consumidores são culturais A cultura inclui valores e padrões de comportamento que envolvem grupos de pessoas e que ajudam a distinguir um grupo dos demais, afetando tanto a maneira pela qual as pessoas enxergam uma determinada situação