tomada de decisao

Índice
1. Introdução 2
1.1 Objetivo 2
1.2 Metodologia 2
2. Tomada de decisão 3
3. Tomada de decisão a nível individual 3
3.1 Elementos da decisão 3
3.2 Processo de tomada de decisão 4
4. Tomada de decisão a nível do grupo 4
4.1 Vantagens 5
4.2 Desvantagens 5
5. Formas de melhorar a tomada de decisão 5
6. A tomada de decisão nas organizações 6
6.1 Tipos de tomadas de decisão a nível das organizações 7
6.1.1 Decisões programadas e não-programadas 7
6.1.2 Decisões de certeza, incerteza e risco 7
7. Conclusão 9
8. Bibliografia 10

1. Introdução
A decisão é uma das actividades na qual todos nós estamos envolvidos diariamente e, muitas vezes, não nos damos conta da sua importância. O processo de tomada de decisão pode ser desencadeado e conduzido por uma pessoa, actuando isoladamente, ou por um grupo. Em ambas situações, os factores de contexto organizacional afectam tanto o processo, como o resultado da decisão. É por isso fundamental conhecer os modelos de tomada de decisão, que são uma das partes do processo de tomada de decisão. O nosso mundo mudou bastante com o passar do tempo e tornou-se mais complexo. Em consequência, o nosso processo de tomada de decisão também mudou bastante e também tornou-se mais complexo. Hoje existem mais factores que influenciam nesse processo de tomada de decisão do que na antiguidade.

1.1 Objetivo
Apresentar uma visão geral sobre o processo de tomada de decisão.

1.2 Metodologia
Foram realizadas várias pesquisas virtuais, consultados alguns livros científicos (físico e virtual).

2. Tomada de decisão
Tomar uma decisão é uma responsabilidade enorme, maior ainda para quem tem pouca experiência de trabalho, existem pessoas que tem facilidade com o processo de tomada de decisão e outras que colocam uma importância que às vezes o problema não merece e acabam por fazer errado, ou criar problema maior.
Tomada de decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades com o objetivo de