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1. Contextualização
2. Identificação do problema
3. Análise SWOT
4. Implementação e o cronograma
EMPRESA LIMPPANO S/A
Rua: Alameda Araguaia n°120
Parque industrial Caieiras
CNPJ: 58361775001-72
A empresa teve início no ano de 1962 em um pequeno escritório de representação e distribuição de panos de limpeza, situado no Rio de janeiro.
Antônio Ferreira Guzzo foi o fundador.
Com a expansão da distribuição gerou a mudança e o início da fábrica de produtos de limpeza.
Em 1980 a empresa lançou panos multi uso
“furato”, luvas e linha mop que passaram a compor mix de produtos, nesse mesmo período a empresa entrou na categoria de esponjas sintéticas de limpeza.
Seguindo com sua inovação, em 2000 surgiu a lã e aço.
Já em 2010 houve a entrada da companhia na linha inspira desodorantes sanitários.
Com a evolução a empresa cresceu cerca de 40% em vendas e 20% em volume de produção. Foi assim que com o crescimento e o aumento de pedidos, surgiu a necessidade de uma filial, que veio a ser na cidade de Caieiras SP.
No início a filial conseguia atender pedidos sem nenhum problema.
Já como passar dos anos aumentaram os pedidos, e começou os problemas de divergências no estoque, pois a matriz transfere os produtos para a filial, que por sua vez não tem autonomia para controlar o próprio estoque, pois todas as entradas de notas, cancelamentos, baixa no sistema, auditoria e inventário são realizadas pela matriz, o que gera desorganização e falta de mercadorias.
IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
• Grande divergência de estoque;
• Falta de mercadorias;
• Atrasos de entregas;
• Falta de pedidos;
• Falta de controle com as saídas sistêmicas de notas fiscais;
• Funcionários desmotivados;
• Falta de controle da filial com seu próprio estoque;
• Clientes descontentes com os atrasos;
• Cancelamento dos pedidos.