tki tema evitando

666 palavras 3 páginas
EVITANDO
Evitando = modo perde-perde
Onde o indivíduo decide não tentar satisfazer aos seus interesses nem aos da outra pessoa.
Benefícios
Reduz o estresse, economiza tempo, evita o perigo, estabelece condições mais favoráveis.
Custos:
•Piora as relações de trabalho.
•Causa ressentimentos.
•Cria atrasos.
•Prejuízo da comunicação e tomada de decisões.

DECIDINDO QUANDO USAR O ESTILO EVITANDO

Tentar não evitar pessoas

EVITANDO CONFLITOS EMOCIONAIS

Controle sua raiva
Não discuta personalidade

Evite atribuir culpa

1 ENCENAÇÃO: (3 PESSOAS)

Gestora: meu Deus eu não acredito que houve falha na produção de novo! Preciso saber quem é o responsável. Maria e Joana venham aqui na minha sala agora...
Eu quero saber quem é o culpado pela falha da produção. Vocês podem me dizer?

EVITE PROBLEMA ONDE HÁ POUCO GANHO

Problemas que são pouco importantes.
Problemas que são sintomas de outros
Problemas que são muito delicados
Problemas nos quais você não pode vencer

Problemas que outros podem solucionar

Supervisora: Ana vá ao setor financeiro e entregue este documento imediatamente, porque é urgente.
Ana: Ok! No caminho fica no caminho conversando com colega, enquanto isso Gerente: gerente observa, aí murmura: a Ana ainda não foi entregar o documento, será que sua supervisora está ciente disto? Ah, mas ela tem autonomia para resolver isso, vou deixar com ela.

SAIBA QUANDO ADIAR UMA DECISÃO

Encontrando tempo
Coletando informações
Retomando o foco
Mudando o cenário

Fazendo uma pausa (2 pessoas)
Fatima: Ana eu já falei que Vera é mais capacitada para assumir a coordenação porque ela possui muitas habilidades técnicas.
RITA: Mas a Flávia possui muitas habilidades humanas que considero mais importantes para esta função já que vai liderar pessoas.
Fátima: olhe Ana, como já faz 2 horas que estamos aqui e não chegamos a nenhuma conclusão, vamos dar uma pausa, enquanto isso, pensamos em alternativas para descobrirmos quem está mais apta para assumir o cargo de coordenadora.

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