TITULO INUTIL PARA ILUSTRAR
O modelo do círculo
dourado
O especialista em inOvaçãO simOn sinek recOmenda que Os líderes se
respOndam “pOr que fazem O que fazem” e pensem, ajam e se cOmuniquem cOm base nissO. funciOnáriOs e clientes só serãO inspiradOs se acreditarem naquilO em que as empresas acreditam
a reportagem é de
Pablo Wahnon, colaborador de HSM ManageMent.
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HSM Management 101 • novembro-Dezembro 2013 hsmmanagement.com.br
RadaRH
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Foto: Divulgação
S
teve Jobs, Martin Luther King e os irmãos
Wright dedicaram-se à realização de sonhos bem diferentes, mas tinham duas coisas em comum: uma estratégia de longo prazo e cumplicidade com a comunidade que queriam conquistar. Além disso, eles pensavam, agiam e se comunicavam da mesma forma
–sempre de acordo com os sonhos.
Foram esses os padrões que o consultor
Simon Sinek, assessor da Rand Corporation em inovação e planejamento, encontrou: “Nas empresas bem-sucedidas, todos, dos colaboradores aos gestores, sabem por que fazem o que fazem; as outras se dividem entre uma maioria em que os colaboradores só sabem o que fazem –não como e muito menos por quê– e algumas em que eles sabem como fazer, mas ignoram as razões de fazê-lo”. Sinek traduziu isso visualmente, no que chamou de “círculo dourado”, representado em níveis, em que o “por quê” (causa ou sonho) ocupa o espaço central, o “como” representa a proposta de valor e “o quê” refere-se a produtos e serviços oferecidos. “Esse é um modelo poderoso e inspirador de liderança”, garante Sinek, autor de Por quê?
Como grandes líderes inspiram a ação (ed. Saraiva), que aborda a tomada de decisões com base na biologia. Segundo ele, o cérebro segue esse mesmo design. O neocórtex, porção externa, remete ao que é racional e analítico, e o sistema límbico, interno, é o que trabalha com sentimentos como confiança e lealdade e toma as decisões, mas sem acesso à linguagem.
Segundo Sinek, as