tipos de tecidos
• A Teoria das Relações Humanas foi basicamente um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração
• Revolução na Teoria Administrativa
– Ênfase na tarefa e na estrutura organizacional x ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações
– Preocupação com a máquina, com o método de trabalho, com a organização formal e os princípios de Administração aplicáveis aos aspectos organizacionais x preocupação com o homem e seu grupo social
– Preocupação com os aspectos técnicos e formais x preocupação com aspectos psicológicos e sociológicos
Escola das Relações Humanas
• A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos a partir da década de 1930
• Seu surgimento somente foi possível com o desenvolvimento das ciências sociais, notadamente a psicologia e, em particular a psicologia do trabalho
• Grande depressão (Crack da bolsa de Nova York, 1929)
– Intensificação da busca por eficiência das organizações
– Verdadeira re-elaboração de conceitos e reavaliação dos princípios de
Administração até então aceitos
Escola das Relações Humanas
• “A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de se corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam forçosamente se submeter” (Chiavenato, Introdução à Teoria
Geral da Administração)
• Colocou em cheque os principais postulados da Teoria Clássica da
Administração como: a importância do formalismo, o peso das condições físicas de trabalho e o peso do incentivo financeiro sobre a produtividade.
• Temas que passam a ser considerados: comunicação, motivação, liderança e tipos de supervisão
• Homo Social: necessidade de segurança, integração social, reconhecimento, valorização, pertencimento e aspectos emocionais
Escola das Relações Humanas
Experiência de Hawthorne
• 1927: Experiência do Conselho Nacional de
Pesquisas um uma