Tipos de gestores
Desenvolver comprometimento e envolvimento nos funcionários; Criar um contexto para mudança; Criar uma cultura Organizacional positiva usando a linguagem e a ação; Monitorar seus ambientes de negócios.
Média gerência
Planejar e alocar recursos para cumprir objetivos; Coordenar e interligar grupos, departamentos e divisões; Monitorar e gerenciar o desempenho de subunidades e de gerentes que se reportam a ele; Implementar mudanças ou estratégias criadas pela gerência superior.
Gestores de primeira linha
Gerenciar o desempenho dos seus subordinados; Encorajar, monitorar e recompensar o desempenho dos funcionários; Ensinar os funcionários iniciantes a exercer suas funções; Preparar cronogramas detalhados e planos de operação.
2- Funcões secundárias:
Papéis Interpessoais
Lider nominal: Os gestores desempenham funções cerimoniais para convidades externos.
Líder: Os gestores motivam e encorajam os funcionários a cumprir os objetivos.
Contato: Os gestores lidam com pessoas de fora de suas unidades.
Papéis Informacionais
Monitor: Os gestores monitoram o ambiente em busca de informação. Frequentar freiras, seminários, ler revistas especializadas.
Disseminador: Os gestores compartilham a informação com outras pessoas da empresa dentro e fora do departamento.
Porta-voz: Os gestores compartilham informações com pessoas de fora da empresa.
Papéis Decisionais
Empreendedor: Os gestores tomam decisões que provocam mudança incremental, ou seja, que melhoram o empreendimento.
Alocador de recursos: Os gestores decidem quem recebe quais recursos e quanto de cada recurso.
Negociador: Os gestores negociam cronogramas, projetos, objetivos, resultados, recursos e aumentos.
3- As empresas buscam nos Gestores:
Habilidades Técnicas
“Procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados exigidos para a execução do trabalho” (William 2011).
Habilidades Humanas
Podem ser resumidas como a capacidade para