TIPOS DE COMUNICA O ORAL
A arte de falar em público deu-se o nome de Oratória. Apesar de haver dúvidas quanto a sua origem, atribui-se à Corax e Tísias a fundamentação de seus princípios, na Sicília, no séc. V a.C.. Entretanto, foi em Atenas que a arte da Oratória foi amplamente difundida. Os sofistas, filósofos contemporâneos de Sócrates, foram os primeiros a dominar com facilidade a palavra. Tinham como objetivo serem capazes de julgar, falar e agir. Para atingir essa meta, exercitavam-se, praticando leituras em público, comentando as obras dos poetas, treinando improvisações e promovendo debates.
Elementos do Processo de Comunicação
Para perceber desenvolver políticas de comunicação eficazes é necessário analisar antes cada um dos elementos que fazem parte do processo de comunicação. Assim, fazem parte do processo de comunicação o emissor, um canal de transmissão, geralmente influenciado por ruídos, um receptor e ainda o feedback do receptor.
1. Emissor (ou fonte da mensagem da comunicação): representa quem pensa, codifica e envia a mensagem, ou seja, quem inicia o processo de comunicação. A codificação da mensagem pode ser feita transformando o pensamento que se pretende transmitir em palavras, gestos ou símbolos que sejam compreensíveis por quem recebe a mensagem.
2. Canal de transmissão da mensagem: faz a ligação entre o emissor e o receptor e representa o meio através do qual é transmitida a mensagem. Existe uma grande variedade de canais de transmissão, cada um deles com vantagens e inconvenientes: destacam-se o ar (no caso do emissor e receptor estarem frente a frente), o telefone, os meios electrónicos e informáticos, os memorandos, a rádio, a televisão, entre outros.
3. Receptor da mensagem: representa quem recebe e descodifica a mensagem. Aqui é necessário ter em atenção que a descodificação da mensagem resulta naquilo que efectivamente o emissor pretendia enviar (por exemplo, em diferentes culturas, um mesmo gesto pode ter significados diferentes). Podem existir