tim trabalho comparativo empresarial

Empresa: TIM

Discentes: Alison Corte
Clara Fragoso
Vilma Fortunato
Agosto/2011

Índice
Objetivo................................................................................................................3
1. Apresentação da Empresa 3
1.2 Estrutura Organizacional 4
1.3 Portfólio de Produtos 4
1.4 Organograma 7
1.5 Números de Funcionários 8
1.6 Modelo de Negócio Atual 8
1.7 Comunicação da Empresa na Mídia, Patrocínio e Mente do Consumidor 8
2. Declarações Institucionais 10
2.1 Missão 10
2.2 Visão 10
2.3 Valores 10
3. Fator Chave de Sucesso 12
3.1 Fatores de Sucesso da Empresa 12
3.2 Análise das Cinco Forças de Porter 16
4. Análise de Mercado 20
4.1 Levantamento de Análise de Notícias 20
4.2 Expectativas para a Empresa 22
5. Análise da Concorrência 25
5.1 Empresas Concorrentes 25
5.2 Comparação 32
6. Conclusão 33
7. Fontes 34

Objetivo

Aprofundar os conhecimentos sobre a Empresa Tim, analisando as estratégias empresariais desenvolvida como base nos seus valores, sua missão e visão, visando seu mercado Nacional e Internacional.
Comparando-a com seus concorrentes, fazendo uma Análise crítica e propondo mudanças se necessárias.

1. Apresentação da Empresa

1.1 A Empresa
A Telecom Italia Mobile (TIM) é uma empresa de telefonia celular com sede na Itália, atuante também no Brasil.Subsidiária da Telecom Italia, a TIM opera nas redes GSM, EDGE, WCDMA e HSDPA. (Inauguração na Itália) No Brasil, foi fundada em 1998, mas seu conceito de rede se deu em 2002, quando sua cobertura já atingia o patamar de 2.500 municípios.
Foi pioneira no lançamento da tecnologia EDGE no país, nos serviços multimídia (MMS) e primeira empresa a disponiblizar a Internet 3G na modalidade pré-paga. A TIM chegou a ser a segunda maior empresa de celular do Brasil em número de clientes e líder em receita líquida de serviços até 2008, em seguida perde a sua posição para a Claro, permanecendo em 2010 com o terceiro