ti fatal

12/04/2011
Sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimento (SCM)
Ler texto - capitulo 2 - " a cadeia de valor e a vantagem competitiva "- no XEROX
Para prova

O que é uma cadeia de valor?
Cadeia de valor - a cadeia de valores desagrega uma empresa nas suas atividades de relevância estratégica, (tem atividades primarias e de apoio), para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação ( quando você desagrega a empresa, você começa a enxergar as fontes potenciais de diferenciação e de custo... A cadeia de valor te permite ver onde você gasta demais e onde pode ganhar diferenciação e obter margem.)
Cadeia de suprimentos - é a rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias primas, transformá- las em produtos intermediários e acabados,distribuir os produtos acabados aos clientes.

Cadeia de suprimento ganhou relevância nos últimos anos por problemas de escala de complexidade.
Entender como é a utilização do produto dos seus clientes familiares é importante para a organização.
O propósito da cadeia de valor é agregar valor ao produto, a partir da integração desde o fornecedor primário até o cliente. Redução de custo, e seu cliente não esta disposto a pagar mais por isso, você não aumentou o valor, apenas ganhou um aumento da margem.

Agregar valor no produto, uma marca boa passa impressão de qualidade e da possibilidade de cobrar mais.
Embalagem pela funcionalidade e pela aparência agrega valor.
Sistema de valor - conjunto de cadeia de valores de varias organizações

Tecnologia
RH

Margem

Infra
Aquisições
Log Entrada Operação Mkt e venda Log saída Serviços

Problemas na logística de entrada, atrapalham a operação e isso pode influenciar a margem.
Exemplo da casa de carnes - Cadeia de valor tem elos, ele precisa de gente qualificada para fazer a logística de entrada:
- se esse elo não funciona bem ele funciona como um gargalo
- se esse elo funciona bem ele funciona