TI Estudos Disciplinares II

Pergunta 1
Correta
“Dá a entender que satisfaz o desejo do outro, mas na verdade busca a satisfação do seu, age com ironia, falsidade e bajulações”. Que estilo de comunicação não assertiva estamos tratando?

Resposta Selecionada:
c.
Manipulação.

Pergunta 2
Correta
Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente abordada por líderes e um dos seus principais questionamentos advém do fato de serem complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiniamo (2000) relata dois motivadores primordiais do ser humano. São eles:

Resposta Selecionada:
a.
Fatores internos como interesses e valores e externos que são criados pelo ambiente.

Pergunta 3
Correta
Na empresa, uma área tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças culturais, definindo os processos de seleção com perfis compatíveis com a cultura da empresa. Que área é essa?

Resposta Selecionada:
c.
A gestão de pessoas.

Pergunta 4
Correta
Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?

Resposta Selecionada:
d.
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente que se encontra.

Pergunta 5
Correta
Temos dicas para aprimorar os pontos a melhorar e ampliar o autoconhecimento, uma delas é o coaching. Qual sua definição?

Resposta Selecionada:
c.
Função treinador, preparar o indivíduo.

Pergunta 6
Correta
Existem cinco passos para que a comunicação assertiva possa ser estabelecida, dentre elas temos o conhecimento. Qual frase descreve esse passo na comunicação assertiva?

Resposta Selecionada:
d.
Saber o que vai falar, “eu acho” não passa credibilidade.

Pergunta 7
Correta
A falta de assertividade é grande fonte de conflitos e mal-entendidos nas organizações. O que é uma comunicação assertiva?

Resposta Selecionada:
d.
Comunicar-se de maneira