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IESPES – PROMOÇÃO DE VENDAS

PROPAGANDA e PROMOÇÃO DE VENDAS
EXERCÍCIO - ESTUDO DE CASO:
Você foi promovido(a) à GERENTE DE VENDAS.
Seu chefe pediu sua opinião para “AUMENTAR VENDAS”. Quais suas sugestões?

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RELEMBRANDO
MARKETING É

A arte de vender o produto certo, ao cliente certo, no momento certo, pelo preço certo...

Pense bem... ao fazer o Marketing da sua empresa
Marketing não é propaganda. A propaganda é parte dos instrumentos de marketing
• Propaganda não é a alma do negócio. Os clientes são a alma do negócio!

•

• Marketing não faz milagres – Só o que é possível...

OS 7 PECADOS EM
MARKETING
Marketing: pensam que é propaganda
Propaganda: pensam que é publicidade
Publicidade: pensam que é relações públicas
Relações públicas: pensam que é comunicação

Comunicação: pensam que é merchandising
Merchandising: pensam que é promoção
Promoção: pensam que é desconto...
A melhor maneira de esclarecer estes pecados conceituais, é explicar os termos:
•
MARKETING: Um processo pelo qual indivíduos e grupos obtém o que necessitam e desejam, através da criação, troca de produtos e valores. Para atender necessidades (ex. água) e desejos (ex. cerveja). É a arte de encantar clientes.
•
PROPAGANDA:
Qualquer
forma de apresentação e promoção impessoal de idéias, produtos ou serviços, realizada por um patrocinador identificado. É uma comunicação paga com intenção de divulgar produtos ou serviços.
•
PUBLICIDADE: É uma estratégia de comunicação com função de criar fatos, provocar notícias e desenvolver a formação institucional da empresa. São atividades para promover uma empresa ou profissional, seus produtos e serviços, pela inserção de notícias gratuitas na imprensa.
•
RELAÇÕES PÚBLICAS: Obtenção de publicidade favorável, criando uma imagem corporativa, controlando de forma a afastar eventos desfavoráveis e promovendo os favoráveis. É a busca de publicidade positiva pelo relacionamento com os possíveis clientes.