TGA x TRH

Comparação Teoria Clássica x Teoria de Relações Humanas

A teoria clássica da administração visa mais importância e aperfeiçoamento dos sistemas de trabalho, tornando-os cada vez mais eficientes e funcionais, porem esquecendo que o ser humano não é totalmente controlável e previsível já a escola de relações humanas surgiu ao perceberem que a ação humana foi ficando cada vez mais complexa, fazendo com que os estudiosos compreendessem melhor os seres humanos e suas relações. Com estes estudos estudos o foco mudou e do Homo economicus o trabalhador passou a ser visto como homos social.
Essas teorias criam novas perspectivas para a administração, visto a teoria de relações humanas busca conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos, pois o trabalhador era tratado pela teoria clássica de forma muito mecânica.

Teoria Clássica
Teoria das Relações
Trata a organização como uma maquina
Trata a organização como um grupo de pessoas
Enfatiza as tarefas ou a tecnologia
Enfatiza as pessoas
Inspirada em sistemas de engenharia
Inspirada em sistemas de psicologia
Autoridade Centralizada
Delegação plena de autoridade
Linhas claras de autoridade
Autonomia do empregado
Especialização e competência Técnica
Confiança e abertura
Acentuada divisão do trabalho
Ênfase nas relações humanas entre as pessoas
Confiança nas regras e nos regulamentos
Confiança nas pessoas
Clara separação entre linha e staff
Dinâmica grupal e interpessoal

CRÍTICAS À TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS A Teoria das Relações humanas dominou pouco mais de uma década no final dos anos 50 e entrou em declínio, passando a ser intensamente criticada de tal maneira que suas concepções passaram a ser profundamente revistas e alteradas.
Dentre as críticas à Teoria das Relações Humanas, Chiavenato (2003) alinha as seguintes:
• Oposição cerrada à Teoria Clássica - os fatores considerados decisivos e cruciais por uma escola, mal eram