TGA ETAPA 3 RELATORIO 1
A empresa JC Confecções possui muitas características administrativas, porem as características que predominam na mesma são as tradicionais.
As empresas tradicionais têm uma estrutura burocrática, hierárquica, centrada internamente, muito rígida e o seu sistema de controle exatamente formal. Seus valores estão em conformidade, previsibilidade e visa estabilidade. Enquanto as inovadoras são informais, não hierárquicas, centrada externamente e suas estruturas e sistemas são flexíveis. Seus valores giram em forma de inovação, criatividade, tomada de riscos, cooperação, comunicação, padronização e qualidade.
Essas atuais empresas que tem características tradicionais, andam em declínio, correndo risco de chegar a falência em pouco tempo, pois o mercado esta se fechando para esse tipo de organização.
Na empresa JC Confecções, José que cuida da administração da empresa com a ajuda de duas funcionárias. Mas não há planejamento, organização, direção e controle. Ele perdeu o comando administrativo da empresa, e agora a mesma se encontra com funcionários desmotivados e desinteressados, com isso a empresa não consegue evoluir e crescer, e isso afeta sua produção e qualidade, trazendo a insatisfação do cliente e consequentemente o declínio da empresa.
Com a criação de um organograma definindo cargos e funções para cada funcionário, é o primeiro passo em busca de melhoria. Para assim assumirem o controle e obter a devida autoridade sobre cada individuo da organização, buscar ideias que possam motivar o empregado, criando metas de produção e gratificações como recompensa, ter uma boa comunicação tanto aos empregados quanto aos clientes, para obter o retorno e identificar as satisfações e insatisfações. Prezar pela boa convivência entre os indivíduos da organização e pela qualidade em seus produtos e atendimento aos clientes.