TGA Cap Tulo 1 Sistemas ERP Para Pequenas E M Dias Empresas

ESTUDO DE CASO

Sistemas ERP para pequenas e médias empresas?
Fale com a Microsiga.

No tempo de nossos avós, era fácil para um gerente de uma loja de médio porte manter o controle de todas as operações. Havia registro manual (os chamados livros) para o controle de entrada e saída de mercadorias, para o registro de ponto dos empregados, para o cadastro de clientes, para a listagem de fornecedores... E havia escriturários responsáveis pela atualização desses registros. E hoje?
Do tempo de nossos avós para cá, as empresas foram crescendo, e a tecnologia da informação se desenvolveu cada vez mais, o que levou as empresas a usarem sistemas computacionais para suportar suas atividades. No início, foram surgindo sistemas separados para cada tipo de atividade; porém, com o passar do tempo, estes também ficaram obsoletos. Havia a necessidade de integração da informação entre unidades de negócios, plantas e departamentos. Não se conseguia consolidar os dados, que eram armazenados, de forma redundante, em mais de um sistema, o que gerava problemas de várias naturezas. Surgiram, então, os sistemas ERP (enterprise resource planning), que têm como objetivo agregar, em um único sistema integrado, as funcionalidades que suportam as atividades de diferentes áreas e processos das empresas, facilitando o processo de tomada de decisão gerencial.
Há várias empresas voltadas para o desenvolvimento de sistemas ERP. A Microsiga, empresa brasileira, é uma delas. Considerada a maior da América Latina no segmento de softwares destinados à gestão empresarial, briga com concorrentes internacionais como a SAP, empresa alemã que foi a pioneira no desenvolvimento de aplicativos de gestão integrada e em tempo real.
A Microsiga tem como foco as pequenas e médias empresas. Seu sucesso nesse segmento está alicerçado na transferência de tecnologia que ela faz a seus clientes; estes podem realizar implementações em seus sistemas sem ficar dependentes da Microsiga para fazer as adaptações que