Teste tf

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TEMA: Desafios da administração no McDonald’s no Brasil

Nomes:

QUESTÃO 01
Teoria Clássica, com a linha de produção alinhada a padronização das rotinas e tarefas supervisionadas e pessoas preparadas.
Teoria Cientifica, estudo dos tempos e movimentos de todas as tarefas executadas na produção e na cadeia Fast-Food.
Teoria Sistemas, filosofia dos sistemas voltada aos processos e métodos de controle com tecnologia padronizada do sistema operacional.
Teoria RH, aplicação do desenvolvimento organizacional com planos de carreira, meritocracia e bônus.

QUESTÃO 02
Os princípios da escola clássica da administração do MCDonalds são:
1 - Divisão do trabalho: Especialização através de treinamento e manual de operações com as especificações de cada produto.
2 - Disciplina: Regras de conduta (orientação), conhecimento alinhado de todos os funcionários na execução dos trabalhos.
3 - Autoridade: Supervisão e controle direcionados a todos. Hierarquia.
4 - Espirito em equipe: Escala de trabalho revezada para aumentar a motivação da equipe.
5 – Remuneração: Bônus de até 25% para os funcionários destaques do mês.

QUESTÃO 03
A relação entre a força de trabalho e o movimento da administração cientifica, trata-se da padronização dos sistemas e a supervisão (observação humana) para manter um sistema equilibrado e qualificado.

QUESTÃO 04
As praticas motivacionais são: Bônus, funcionários destaques no mês e funcionários que detém com superioridade os conhecimentos de qualidade, bem como, obtendo resultados eficientes na produção.
Na teoria dos sistemas a tecnologia é compreendida como facilitadora e que auxilia na produção (enfoque) com o objetivo de ser equilibrado.

QUESTÃO 05
As contingências são as pessoas, capacitação, tecnologia e os atendimentos a clientes (Pedidos em sequencia).

QUESTÃO 06
Oferece um cardápio diversificado para ter maior diversidade de público