teste para vendedor

Responda as questões em termos da realidade atual; não procure acertar ou buscar alternativas ideais.
1. Quando você precisa tomar a iniciativa para começar a conversa:

a) geralmente não sabe como iniciar

b) faz uma pergunta ou um comentário e torce para a outra pessoa continuar

c) faz uma pergunta, comenta uma notícia, ou dá opinião sobre um tema de acordo com a pessoa com quem está conversando

2. Quando você faz uma pergunta:

a) analisa antes se ela estimulará respostas objetivas ou mais abrangentes

b) não se preocupa muito com o tipo de resposta, pois o importante é que a outra pessoa fale

c) prefere falar a fazer perguntas e ter que ouvir

3. Quando a outra pessoa está falando, você:

a) presta atenção, embora nem sempre demonstre que está acompanhando o raciocínio

b) procura prestar atenção, mas com freqüência se distrai

c) presta atenção e dá sinais de que está acompanhando o raciocínio

4. Quando você faz perguntas para iniciar uma conversa nota que a outra pessoa:

a) dá sempre respostas muito curtas sem continuar o assunto você não sabe o motivo

b) às vezes dá respostas curtas, às vezes longas, dependendo do grau de intensidade

c) dá resposta curtas ou longos de acordo com o tipo de perguntas que você faz de propósito

5. Quando você começa a conversar:

a) sempre demonstra interesse, com o semblante alegre ou triste dependendo do assunto discutido

b) só demonstra interesse se a outra pessoa for agradável e simpática

c) não dá demonstrações de interesse nem pela pessoa, nem pelo assunto

6. Quando você recebe uma crítica:

a) demonstra contrariedade e procura se defender

b) não demonstra contrariedade, mas quase sempre se defende

c) não demonstra contrariedade e procura não se defender ou justificar sua atitude

7. Quando você conta uma história durante a conversa:

a) procura não se estender demais

b) não se preocupa com o fato de falar bastante se ela for muito boa

c) procura