Tesouraria

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Em uma situação o ser humano tem duas opções: intervir na situação com vista de modifica-la ou deixar a mesma como se encontra.

A escolha por deixar a situação da forma que se encontra pode ser explicada por dois motivos.
O primeiro motivo seria não ter conhecimento para resolver o problema, dessa forma o individuo não terá idéia de que deve mudar o curso.
O segundo motivo seria a desconsideração que para resolução do problema deveria tomar outras medidas, mudar o curso.

Essa desconsideração do problema pode ser causada por ineficiência do sistema de informação da empresa, pois não mostram fatores relevantes para resolução do problema ou talvez não mostrem os fatores que também não tão tendo um resultado esperado dentro da organização.

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Também não se pode deixar a permanência em um curso, sabendo que a desistência do mesmo pode acarretar melhores resultados.
No processo pode ser identificado consequências que levem ao individuo mudar de curso.
(ex: Tempestades, o ser humano não pode controla-las, mas, pode prevê-las com tempo suficiente para que não ocorra nenhuma catástrofe).

A necessidade de agir é criada ou imposta.
É criada quando o individuo enxerga que vai obter êxito na atitude que for tomada por ele.
É imposta quando se ver que o caminho está sendo tomado não levará ao caminho desejado, caso não for tomada nenhuma atitude o problema poderá ir se tornando cada vez maior.

Toda ação humana tem um propósito, quando o individuo age de alguma forma é porque ele enxerga que a medida tomada será para a resolução do problema.

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Antes de agir é importante determinar de maneira clara e inequívoca o propósito da ação e em seguida as alternativas para alcança-los.
É importante a separação de proposito e alternativas da ação, pois, vendo primeiramente as alternativas o individuo poderá analisar de forma mais eficiente e resolver a questão.
Propósito e ação podem ser confundidos facilmente. (O administrador tendo problemas