Tese Final Doc DEFINITIVO

24576 palavras 99 páginas
UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA
INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA E GESTÃO

MESTRADO EM: Gestão/MBA

CENTRALIZAÇÃO DE COMPRAS COMO ESTRATÉGIA LOGÍSTICA
COMPETITIVA

O Caso da Vodafone Portugal

João Carlos de Moura Gomes Valente

Orientação:

Doutor João Carlos Quaresma Dias

Presidente:

Doutor José Manuel Monteiro Barata, professor auxiliar do Instituto
Superior de Economia e Gestão da Universidade Técnica de Lisboa;

Vogais:

Doutor João Carlos Quaresma Dias, professor coordenador no Instituto
Superior de Engenharia de Lisboa;
Doutor José Augusto de Jesus Felício, professor auxiliar do Instituto
Superior de Economia e Gestão da Universidade Técnica de Lisboa;
Doutor António Carlos Barbara Grilo, professor adjunto no Instituto
Superior de Engenharia de Lisboa.

DEZEMBRO/2005

RESUMO

Nos últimos anos a função compras tem vindo a assumir um papel cada vez mais estratégico e relevante nas organizações. A área de compras passou a fazer parte de um processo complexo e integrado envolvendo também outras áreas da organização
(engenharia, qualidade, logística, planeamento estratégico, finanças, entre outras).
Para a realização do presente trabalho, procurou-se fundamentar conceitos relacionados com logística, estratégia, gestão da cadeia de abastecimento, procurement e compras, enfatizando a centralização de compras como estratégia logística, no sentido de optimizar resultados e criar vantagem competitiva.
A crescente competitividade do mercado, vem fazendo com que as empresas procurem melhores resultados, e uma forma de o fazerem é através da centralização as suas compras no sentido de obter maior poder negocial.
A metodologia utilizada para elaboração do presente estudo foi quer qualitativa na busca de informações relevantes que contribuíssem para o enriquecimento do trabalho, quer quantitativa para a confrontação com o modelo conceptual a que se chegou na parte teórica.
Foram concludentes os resultados do estudo efectuado quanto aos ganhos de negociação (savings),

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