Tese Americo Revisada

SERVIÇO DE PÓS-GRADUAÇÃO DO ICMC-USP

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Uma abordagem para projeto de aplicações com interação multimodal na Web

Americo Talarico Neto

Orientadora: Profa. Dra. Renata Pontin de Mattos Fortes

Tese apresentada ao Instituto de Ciências Matemáticas e de
Computação - ICMC-USP, como parte dos requisitos para obtenção do título de Doutor em Ciências - Ciências de
Computação e Matemática Computacional. VERSÃO
REVISADA.

USP – São Carlos
Maio de 2011

"Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim"
— Chico Xavier

Agradecimentos
A Deus.
Aos meus familiares, Alina, Clarissa, Rosa Maria, Rosa Aparecida e Wladimir pelo apoio em todos os momentos.
A orientadora, professora Renata, pela amizade, ajuda e confiança.
Aos colegas do laboratório Intermídia e da empresa Nuance Communications Inc pelo incentivo e colaboração.

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Resumo
O principal objetivo do desenvolvimento de aplicações multimodais é possibilitar uma maneira mais natural dos seres humanos se comunicarem com as máquinas, por meio de interfaces mais eficientes, intuitivas, fáceis de usar e, de certa forma, mais inteligentes.
No entanto, a literatura da área mostra que a reutilização, tanto de conhecimento como de código fonte, ainda apresenta problemas, dados a complexidade do código em sistemas multimodais, a falta de mecanismos eficientes de testes de usabilidade e a dificuldade em se gerenciar a captura, o armazenamento e a recuperação de conhecimento de projeto.
Nesta tese argumenta-se que a utilização de uma abordagem sistemática, centrada no usuário, apoiada por uma ferramenta computacional e com um modelo bem definido que permita o desenvolvimento de interfaces multimodais com a reutilização de Design Rationale, aumenta e melhora os níveis de usabilidade, promove a identificação e utilização de padrões de projeto e o reúso de componentes.
Para demonstrar esta tese, apresenta-se neste texto